FAQ
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FAQ
Grazing box
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans le Pays de Gex (de Divonne-les-bains à Thoiry) selon le créneau horaire choisi, de 15h à 19h en semaine et de 11h à 14h les dimanches.
Quand dois-je commander ?
Il faut commander au minimum 48h à l’avance. Les plateaux brunchs sont disponibles uniquement les dimanches, les autres plateaux goûters et apéritifs sont disponibles du mardi au vendredi.
Des frais de livraison sont-ils applicables ?
Oui, les frais dépendent de la zone de livraison :
- ZONE 1 – 3.50€ : Divonne-les-bains, Grilly, Sauverny
- ZONE 2 – 6.50€ : Cessy, Chevry, Crozet, Echevenex, Ferney-Voltaire, Gex, Ornex, Segny, Versonnex, Vesancy
- ZONE 3 – 9.50€ : Prevessins-Moens, Saint-Genis Pouilly, Sergy, Thoiry
L'adresse de livraison doit-elle être obligatoirement celle de mon domicile ?
Non, nous pouvons aussi vous livrez à des points de rendez-vous publics tels que le lac de Divonne ou un parc si vous souhaitez pique-niquer. Inscrivez l’adresse postale la plus proche puis détaillez la localisation exacte dans les commentaires.
Je me situe hors des zones de livraison, comment faire ?
N’hésitez pas à nous contacter et nous essaierons de trouver une solution ensemble.
Combien de temps peuvent se conserver les grazing box ?
Afin de garantir la fraîcheur des produits, nous vous recommandons de les consommer le jour même. Néanmoins, elles peuvent se conserver jusqu’à 24h après leur création.
Quelles sont les dimensions des grazing box ?
Les dimensions des plateaux rectangulaires sont de 30 x 40 x 6 cm. Les dimensions des box rondes pour les brunchs et crêpes/pancakes sont de 28 x 5 cm et pour les madeleines de 24 x 5 cm.
Est-il possible de vous adapter à un régime alimentaire spécifique et/ou des allergies ?
Nous essayons de nous adapter au maximum. Des choix végétariens sont disponibles directement sur le site, et pour toutes les autres restrictions alimentaires, vous pouvez les préciser dans l’espace commentaires qui se situe en dessous des informations de livraison et de facturation. Nous nous chargerons de remplacer un produit par un autre.
Buffets évènementiels
Où livrez-vous ?
Pour les buffets, nous livrons et installons au-delà du Pays de Gex, dans l’Ain (01), le Jura (39) et la Haute-savoie (74). Des frais de livraison seront applicables en fonction de la distance. Contactez-nous pour obtenir un devis détaillé.
Quand dois-je réserver un buffet ?
Le plus tôt possible est le mieux afin de garantir notre disponibilité, et au minimum 1 semaine à l’avance.
Pour combien de personnes les buffets sont-ils prévus ?
Nos buffet sont pensés pour de petits groupes tout au long de l’année (de 8 à 30 convives). Ils peuvent néanmoins s’élargir jusqu’à 60 personnes pendant les mois estivaux de juin, juillet et août.
Comment puis-je composer mon buffet sur-mesure ?
Vous pouvez composer votre buffet sur-mesure en choisissant les mets que vous voulez à la carte. Contactez-nous pour obtenir notre brochure et un devis détaillé.
Quels sont les services d'installation et de décoration complémentaires ?
Nous vous proposons plusieurs formules, de la plus simple à la plus spectaculaire. Vous trouverez les informations détaillées sur la page buffets.
Comment se déroulent les prestations de buffets ?
Dans un premier temps, cliquez sur « demander un devis » ou contactez-nous par e-mail ou par téléphone en nous indiquant vos besoins, envies, la date et le nombre de personnes.
Nous vous enverrons alors notre carte et vous pourrez choisir les mets qui composeront votre buffet, ainsi que le service d’installation souhaité.
Une fois vos choix validés, nous vous transmettrons un devis détaillé dans les plus brefs délais.
La réservation sera confirmée dès réception d’un acompte de 30 %. Veuillez noter qu’aucune date ne pourra être bloquée sans ce versement.